随着网络经济的蓬勃发展，线下人工作业将逐渐被线上数字化作业模式所取代，传统的企业综合管理模式正在进行颠覆性变革。尤其国家新旧动能转换和供给侧改革全面推动，企业需要尽快实现更大的研发投入、更高质量的产品要求、更环保的作业方式，才能够从更加残酷的行业洗牌中脱颖而出。变革，势在必行，而综合办公云平台的应用，则是企业踏上数字经济发展快车道的第一步。
智慧办公应用虽还未深度普及，但已形成常态
从以前的开会人手一份纸质资料，调整行程集中奔赴会议室，到现在的视频会议，资料在移动端一键共享；
从上班的纸质签到到打卡机，从人脸识别到APP定位签到，考勤汇总也从人力统计进化到如今的智能一键生成；
从所有客户信息纸质记录，脑力分析，结果往往只是小概率误差的人工预测，到现在海量数据智能归类、分析，并出具精准的营销方案；
从过去进货、入库、生产、加工、出库等所消耗的各种人力、沟通、物料，到现在人员通过网络全程跟踪业务进度，甚至实现全程机械电子自动化……
近几年，随着企业多样化需求加剧，衍生出多种功能性办公平台，例如办公自动化系统、客户关系管理系统、集成化管理信息系统、人力资源管理系统等。而伴随云计算、大数据、物联网、人工智能等先进技术的日新月异，更是加速了各类办公平台在空间、时间、效率等功能上的推陈出新，升级换代。
“指哪打哪”，办公系统助企业解决痛点
办公系统分类不同，能够实现的主要功能也各有不同。从市场应用占有率来说，主要集中在办公自动化系统、客户关系管理系统、集成化管理信息系统三种产品，功能及优势主要如下：
办公自动化系统，实现高效执行。利用现代通信技术、办公自动化设备和电子计算机系统或工作站，来实现事务处理、信息管理和决策支持的综合自动化，主要处理人、物料、执行等管理层面的相关内容。办公自动化系统属于信息化管理基础应用系统，使用简单、投入相对较小，大多数中小企业往往选择从办公自动化系统着手，逐步进入信息化。
客户关系管理系统，提升客户粘性。凭借计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用等流程的软件系统。它能够有效挖掘出对企业有价值的信息，将其反馈到营销活动和企业的生产制造系统中，从而提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度，达到缩减销售周期和销售成本，增加收入的终极目的。
集成化管理信息系统，打破各部门之间的隔阂。通过改善企业物资资源管理（物流）、人力资源管理（人流）、财务资源管理（财流）、信息资源管理（信息流）等业务流程，有效推动企业的系统运行集成化、业务流程合理化、绩效监控动态化及管理改善持续化，从而催生企业的新动能，增强企业核心竞争力。
通过咨询相关从业人员，记者了解到，虽然现在市面上的各类办公应用产品多样繁杂，且术业专攻，但其所解决企业部分痛点却具备相似性。
规范企业管理。借助办公系统的工作流系统，员工可以直接通过网络进行各种文件、申请、单据的流程审批工作，节省了大量的时间成本。而且由于开发自定义的灵活性，工作流系统设定可以根据企业实际需求进行调整，能够保证企业各项审核流程的可追踪性和井然有序。
节省企业运营成本。办公系统最主要特色之一就是实现了无纸化办公，降低了办公耗材成本；工作审批流程规范化，能够有效缩短员工工作时间，从而节省企业人力成本；便捷的协同办公平台，打破了时间和空间的束缚，为员工开辟线上信息交流渠道，可以大幅降低电话费及差旅费用。
消除信息孤岛、资源孤岛。办公系统的协同性，可以有效消除由于企业内部各业务系统间相互独立、数据不统一、管理分散等因素形成的信息孤岛、资源孤岛，实现企业各类资源的有效共享。
增强资源延续性。系统线上资源共享，能够完全摆脱人员流动给企业造成的资源流失，实现企业资源的高效管理、积累沉淀、传播、应用。
提供全程跟踪和管控。全面记录业务处理的全过程，谁、何时、做过何种操作，浏览和跟踪业务进展状态，根据需要进行监督和预警，责任落实到人，从而加强企业的内部控制。
企业最优选，定制的才是最好的
世界上没有两片相同的叶子，更何况是两家企业。
日前，记者采访到济南一家从事汽车配件生产、加工、销售的企业负责人孙先生，他告诉记者：“作为10多年的机械生产、加工型产业，我们算是典型的‘旧动能’了。为了保证不被淘汰，我们这几年在努力严格按照国家环保、质量等指标对公司各项流程进行调整，并引用了智慧办公平台，来压缩时间、人力成本，保证产品质量，提高客户满意度，从而提高企业竞争力。”当被问及用的哪种产品时，孙先生说：“我们公司用的产品是专门定制的。在确定引用时，我们也在网上了解了一下，觉得市面上几个产品功能我们都需要，可总不能一下子用好几个平台吧，那样太麻烦了。我们就找到开创云，帮我们专门做了一个。这家公司在行业里口碑不错，系统用着也一直挺好的。”
据专业人士透露，在行业里，同一种办公产品，能够实现的功能其实都差不多。顾客在选择产品时，要同时考虑平台的成熟性、系统的稳定性、行业口碑、是否支持权限控制等。有开发需求的企业，还要考虑到开发公司的实力、是否具有灵活的开发接口、是否擅长个性化定制开发、是否限制用户数、是否具备后期服务保障等。
而综合上述几点，山东开创云软件有限公司自主研发的erp行业解决方案脱颖而出。“我们的平台是以办公自动化系统工作流完全自定义为基础，依照客户企业需求进行二次定制开发的。底层搭建得非常灵活，开发进度是直接从1到+∞跨越，能够帮助客户节省大量的时间成本。”开创云产品经理高睿告诉记者。
“开创云，以自身平台为核心，通过‘投资孵化+生态平台+共生组织’模式，为用户提供全行业全生命周期的一站式云应用服务和解决方案，这是开创云的平台优势，也是不同于其他企业的服务特色。开创云自身拥有一支身经百战的技术开发团队，与此同时，开创云自身投资孵化的技术服务型企业，连同合作企业、开发者共同打造了云计算与服务生态平台，形成共生组织，为各类市场需求提供多样化全领域的技术支持。”开创云CTO王兆海向记者介绍。
强大的研发实力，精准的产品调研，完善的运维客服，开创的灵活平台，开创云专注匠心，努力打造的erp行业解决方案，已为3万多家企业提供综合办公应用定制服务，助力企业一站式智慧办公打造。
